De primera mano · Fuente original · CCSS
Instituciones y nombramientos
La Gerencia de Pensiones de la Caja Costarricense de Seguro Social anunció, en el informativo institucional, la implementación de un asistente virtual por WhatsApp para atender consultas de las personas usuarias.
Según la CCSS, el sistema brinda información sobre trámites de invalidez, vejez y muerte, el Régimen No Contributivo, la Ley 8769, créditos hipotecarios, remates, certificaciones de invalidez y prestaciones sociales.
La institución explicó que las consultas que requieran atención específica serán trasladadas a una persona funcionaria, después de solicitar datos de seguridad para verificar la identidad del usuario.
Compromisos y anuncios
- La Gerencia de Pensiones anunció la implementación de un asistente virtual por WhatsApp para atender consultas y dar seguimiento a trámites. ▶ 06:33
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