Estudio de Grupo CMA indica que 38% de organizaciones requiere digitalizar procesos

Cobertura comparada de 1 medio · 21 Sep 2026 · 15:17

Hechos

El 38% de las 21 organizaciones consultadas por Grupo CMA reconoce la necesidad de ordenar y digitalizar sus procesos antes de adoptar nuevas herramientas tecnológicas.
El estudio identifica la persistencia de reportes manuales, archivos duplicados, documentos dispersos y aprobaciones vía correo electrónico.
La ingeniera Ingrid Artavia, especialista en Microsoft 365, sostiene que la organización de procesos es un paso previo indispensable para la automatización.

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CRC 89.121 Sep 2026 · 15:17

Estudio revela que 38% de las organizaciones aún necesita ordenar y digitalizar sus procesos

Un 38% de las organizaciones consultadas reconoce que todavía necesita ordenar y digitalizar sus procesos antes de avanzar hacia nuevas herramientas tecnológicas. El dato se desprende de un sondeo presentado por Grupo CMA durante un encuentro con líderes empresariales, en el que participaron 21 organizaciones. Los resultados muestran que, pese al uso creciente de sistemas, licencias y herramientas digitales, todavía existen procesos que dependen de aprobaciones por correo electrónico, archivos duplicados, documentos dispersos y reportes manuales. La ingeniera de servicio especializado en Microsoft 365, Ingrid Artavia, explicó que ordenar estos procesos constituye un paso previo para avanzar

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