Denuncias de consumidores ante el MEIC llegan a su nivel más alto en tres años

Cobertura de los hechos

Lo que publicó el medio que cubre esta noticia. Los números remiten a la línea de tiempo, con el enlace a cada nota original.

• La Dirección de Apoyo al Consumidor del MEIC registró 5.133 denuncias entre enero y agosto de 2026. Es la cifra más alta para ese periodo en los últimos tres años. [1]

• En el mismo lapso hubo 4.958 denuncias en 2025 y 4.608 en 2024. Eso supone alzas de 3,5% y 11,39%, respectivamente. [1]

• La compra de vehículos encabeza los reclamos. Le siguen electrodomésticos, teléfonos móviles y motocicletas, y las pantallas planas ocupan el último lugar. [1]

• Según el MEIC, ninguna categoría bajó de forma significativa y los patrones de reclamo se mantienen iguales a los de 2025. [1]

• La Dirección de Apoyo al Consumidor señaló como problema principal el incumplimiento de garantías y de las condiciones pactadas en la contratación de bienes y servicios. [1]

• Para la entidad, los reclamos por vehículos muestran que hace falta reforzar el cumplimiento de las obligaciones comerciales y la protección de los derechos de los consumidores. [1]

• Al 31 de agosto de 2026 seguían activas 2.673 denuncias. Son 1.781 más que en el mismo periodo de 2025 (un 199% más) y 2.159 más que en 2024. [1]

• Ese dato cambia la tendencia de los dos años anteriores, cuando predominaban los casos archivados. En 2025 se archivaron 4.066 de las 4.958 denuncias, es decir, el 82%. [1]