ARESEP presenta calculadora tarifaria y aplicación para servicios de agua

Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos · 1 h 5 min · Canal oficial: ARESEP · ▶ este tema empieza en el 00:41

Instituciones y nombramientos

La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos presentó el 28 de septiembre de 2026 una calculadora tarifaria y un módulo para servicios de agua en su aplicación móvil, durante una actividad encabezada por funcionarios de la Intendencia de Agua.

Según la ARESEP, la calculadora permite estimar cobros por acueducto, alcantarillado, hidrantes y protección del recurso hídrico, de acuerdo con el operador, la categoría del abonado, el consumo y las tarifas vigentes.

La institución indicó que la aplicación contiene información de 1.256 sistemas delegados y permite consultar ubicación, tarifas, contactos e historial del sello regulatorio de calidad de los operadores. También incorpora formularios para inconformidades ante el operador, quejas y denuncias ante la ARESEP y solicitudes de información.

Funcionarios de la ARESEP señalaron que la calculadora genera una estimación y que cualquier diferencia debe consultarse con el operador. Durante la actividad reconocieron casos de prestadores ausentes, ubicados en cantones incorrectos o sin configuración para operar en más de un cantón.

La Intendencia de Agua afirmó que revisará esos casos y que pretende cargar directamente desde el Sistema de Información Regulatoria los datos de los operadores hacia finales de 2026. La institución pidió a los prestadores mantener actualizados sus abonados, contactos y ubicaciones.

Compromisos y anuncios

La ARESEP anunció la disponibilidad de una calculadora para estimar tarifas de agua y de un módulo en su aplicación móvil para consultar información y presentar gestiones. ▶ 05:42
La Intendencia de Agua indicó que pretende cargar directamente desde el Sistema de Información Regulatoria los datos utilizados por las herramientas hacia finales de 2026. ▶ 29:10
La ARESEP afirmó que revisará los casos de operadores ausentes, asignados a cantones incorrectos o que prestan servicios en más de un cantón. ▶ 30:30