MEIC insta a denunciar cobros indebidos en establecimientos de comida

Cobertura de los hechos

Lo que publicó el medio que cubre esta noticia. Los números remiten a la línea de tiempo, con el enlace a cada nota original.

• «Periodista: Andrés Molina-Arguedas El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) hizo un llamado a los consumidores para que denuncien los cobros indebidos en restaurantes» [1]

• «Según la ministra de Economía, una de las principales dificultades es que algunos consumidores no saben que pueden presentar una denuncia, mientras que otros creen que no recibirán respuesta o que el proceso les tomará demasiado tiempo» [1]

  Cómo lo dijo cada medio

  • «La institución reconoce que muchas personas desconocen los mecanismos disponibles para reclamar sus derechos o consideran que el trámite no vale la pena cuando se trata de montos pequeños» Teletica
  • «Según la ministra de Economía, una de las principales dificultades es que algunos consumidores no saben que pueden presentar una denuncia, mientras que otros creen que no recibirán respuesta o que el proceso les tomará demasiado tiempo» Teletica

• «La jerarca señaló que estas situaciones dificultan la identificación de irregularidades y recordó que las denuncias también permiten proteger a otras personas consumidoras» [1]

• «Entre las situaciones señaladas por el MEIC están los establecimientos que anuncian un precio en el menú que no contempla los impuestos de ley , tarifas diferentes si se paga en tarjeta o en efectivo y las propinas adicionales obligatorias» [1]

• «Para presentar una denuncia, las personas pueden completar un formulario virtual en el que deben identificar el establecimiento, explicar lo ocurrido y adjuntar la factura de compra» [1]

• «También pueden comunicarse a la línea 800 2667 866 » [1]